注册就送68无需申请

您当前所在位置是: 网站首页 > 品牌战略 > 市场营销
市场营销

先进集体展播 | 市场营销部:精准营销促增长

发布日期:2020-01-14     信息来源: 市场营销部     作者:姜忞伽     浏览数:1166    分享到:

编者按:
        2019年,公司全体干部职工深入学习党的十九大、十九届四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,贯穿全年深入推进“双想三听创四一”主题实践活动,以“2335”工作方法为抓手,开拓进取、不懈奋斗,圆满完成了全年生产经营各项任务。在打造“一厂一策、一组织一特色、一支部一品牌、一部室一亮点”过程中展现了一批提速提效的单位、创新创效的党组织、优质服务的亮点部室,在生产经营各条战线上涌现出一大批先进集体、最美生态人、最美大学生、劳模,以实际行动为公司高质量发展汇聚了不竭动力。

        为充分发挥“身边榜样”的示范引领作用,自即日起公司将通过“一网一刊一平台”开辟“先进集体”和“先进个人”展播两个专栏,持续宣传先进典型事迹,凝聚发展正能量,为奋力打造陕西省绿色循环产业高质量发展新格局再立新功。

        2019年,市场营销部结合公司实际,积极发挥主观能动性,充分践行“用心灵渗透,用智慧浇灌”服务理念,创新营销策略,持续深化“精准销售”,围绕项目开发、互联网+、客户服务、品牌建设等多项重点工作持续发力,主要经营指标再创新高。截至11月25日,完成全年产品基础销量目标,12月16日完成全年产品销量奋斗目标,被授予2019年度“特殊贡献奖”。


精准销售 撬动销量业绩稳步增长
        面对复杂多变的市场环境,市场营销部全体人员以“盯目标、盯发运、盯库存”为主要抓手,围绕“销量、回款”两个关键指标,通过日、周、月销量“三张表”对任务进行细化分解,及时发现问题,及时纠偏处理;加强中间商及终端客户精细化管理,时刻关注产品流向及使用情况,随时掌握销量波动第一手资料,做到有的放矢;以客户产品需求为依据拟定发运计划,确保厂区产品库存不积压,保障客户连贯生产。
        同时,为夯实业务发展根基,制定完善《销售业务客户服务管理办法》《客户等级评定管理办法》,对售前、售中、售后服务流程进行革新升级,对现有客户实行细化管理,根据客户类别、销量、结算方式等,建立客户分类管理体系,提供对应服务,提高客户忠诚度和美誉度。通过多维度、多层次开展客户服务活动,现有合作客户中合作两年以上客户占比60%以上,预付款客户占比相较2018年增加0.18%,客户结构及客户忠诚度实现双优化,有效撬动销售业绩稳步增长。
转变思维 全力实现利润中心战略定位
        公司市场营销部以实现企业整体利润为目标定位,围绕稳价、提量、控费三项工作采取积极有效措施,主要经营指标成绩斐然,实现了“利润中心”战略定位。在熟料、矿粉和局部水泥产品不足情况下,灵活采用水泥弥补其他产品量差策略,推动全年产品销量任务有效达成;转变思路,树牢成本控制意识,多措并举抓好费用管控,合理增加企业利润空间,实现降本增效,为推动公司高质量发展贡献应有力量。截至7月,完成全年利润基础指标,截至9月,完成全年利润奋斗指标,截至12月,完成基础利润指标163%。
        始终坚持以业务提升为目标,考核导向向一线、基层倾斜,增加团队干事创业内生动力。一是“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”的工资方案和区域、板块、个人阶梯考核相结合,激发个人业务发展新能量,保障了销售区域、销售员“一盘棋”;二是采用“钉钉”软件为营销管理工具,查看销售员外出记录及工作日志内容,实时掌握工作实况,通过精准考核提高工作积极性和工作效率;三是以项目开发为重点,将项目开发占比由原来的20%提升至60%,做到关键领域重点突破;促进关键领域实现重点突破;四是针对部门一线业务人员,始终执行收入为公司人均工资3-5倍的考核激励标准,激发一线业务人员为实现销量目标,不断创造条件,改善现状,激发潜能,“跳起来摸高”,为销量业绩持续提升增强动力源。较好地完成了公司“利润中心”战略定位,推动企业持续稳健发展。



项目引领 助推企业增强发展后劲
       牵牛要牵牛鼻子。重大项目是推动公司业务高速发展关键支撑力量。2019年,市场营销部完善了重点项目协调推进机制,积极做好重大项目储备,助推公司增强发展后劲。成立了项目管理小组,从项目挖掘、跟进、合作实行全生命周期管理,以完善管理机制,倒逼提升重点项目合作质效。然而,考核并不是目的,强化项目对产品销量及“华山”品牌的带领作用才是根本目的,为此,市场营销部围绕项目业绩提升,制定了量化、具体化、可操作化的科学考核方案。根据项目性质特点,围绕项目多点要素信息,重点围绕高速、高铁、机场、水利等重点领域,全面挖掘项目垂直供应链和横向协作链,精心绘制项目详尽跟进标准,打通项目合作路径,为业务员有效进行市场拓展提供科学指导。
        通过项目带动,目前公司已形成了重大项目引领、众多项目跟进、大批项目合作开花结果的良好态势。



创新发展 构建水泥智能营销平台
        为提升客户购买体验,提高企业经营效率。市场营销部持续深化线上渠道客户服务能力提升工作,努力推动营销管理、客户服务工作转型。围绕提升客户购买体验目标,通过对目前制约产品销售相关技术问题的全面收集、赴同行先进企业参观学习和与软件公司多次深度交流,不断探索新技术在公司水泥营销领域可提升空间,积极推进智能营销平台功能设计实践工作。2019年根据终端客户反映问题,对应完善了微信商城、钉钉软件、电商网店、车辆大卡等线上端口服务功能。
        目前,产品下单、待装车辆查询、样品申领、合同审批、轨迹监控、防伪查询等多项业务工作均已实现全智能化管控。客户好感度、“华山”水泥品牌曝光率、企业竞争力均跃步提升。
竞赛助力 营造追赶超越奋斗氛围
        市场营销部结合年初制定总体经营目标任务和市场形势变化,按照公司竞赛活动要求,扎实开展各项劳动竞赛活动,营造了你追我赶、追赶超越的浓厚工作氛围,为公司全面完成年度经营目标任务提供了强有力支撑。在竞赛组织过程中,为了避免竞赛主题、目标与销售工作出现“两张皮”现象,市场营销部坚持抓好赛前准备和动员环节,使全员充分了解劳动竞赛目的、意义、要求,达到全员思想统一,目标明确;围绕竞赛主题、目标、难点,精心策划部门竞赛实施方案,为确保竞赛活动有序开展,全面完成各项目标任务,画好“施工图”,为部门实现追赶超越目标任务激发了新动力。



以人为本 促使营销队伍和谐稳定
        市场营销部深入贯彻落实党的十九大精神,不断将思想政治工作渗透到无需申请开户即送现金各个环节,促进营销队伍和谐稳定,实现了思想工作与员工队伍建设的良性互动。创建“青年之家”活动阵地,组织丰富多彩活动,提升团队凝聚力,有力促进市场营销中心工作高效开展;狠抓职工文化素养及业务技能提升工作,围绕销售工作实际,科学有序开展员工培训工作;以“不忘初心,牢记使命”主题教育为契机,将目光对准部门职工队伍,积极做好职工意见、建议征询及问题整改落实工作;坚持以人为本,加大员工关怀。通过节日慰问、生病慰问、生育慰问、困难救助捐款等形式关爱职工,切实让职工感受到销售团队大家庭关怀和温暖,为部门吹响了凝心聚力、共谋发展的冲锋号。
形式多样 彰显华山品牌新形象
        市场营销部始终坚持围绕公司年度工作总思路、战略目标积极主动开展品牌宣传工作。在新闻宣传工作方面,首先大胆尝试将一线营销人员纳入通讯员团队,从根本新闻源头入手,确保了一线鲜活材料、先进典型及客企感人故事信息收集的全面性。建立常态化一线宣传制度,通讯员坚持深入一线对重点合作项目、工程进行采访报道,注重挖掘鲜活事例,塑造、培育、记录、宣传了一线销售及客户服务工作中的先进典型,发挥了榜样力量。在活动宣传方面,综合目标客户所处位置、竞争对手分布情况,精准投放了“华山”品牌广告,组织开展了大量客户服务活动;在网络营销方面,制定《市场营销部微信转发考核制度》,借势微信常态化宣传曝光公司品牌。通过形式多样的宣传活动,扩大了“华山”品牌社会正面影响,提高公司知名度。(姜忞伽)


上一篇:市场营销部:三条主线部署市场开发 下一篇:公司市场营销部:多轮驱动组合拳 加速新项...